Personalisierung ist ein zentraler Bestandteil jeder Marketingaktivität. Man kann damit auf individuelle Vorlieben eingehen, die richtige Zielgruppe ansprechen und die Kundenbindung sowie die Konversionsrate steigern.
Für die SMS-Personalisierung sollten Sie bei der Erstellung der SMS-Inhalte passende Parameter verwenden. Mit den Parametern werden die richtigen Werte aus der Datenbank gelesen und automatisch in die Nachricht eingefügt.
Gelöst: Das Problem mit der Großschreibung
Wenn die Namen in Ihrer Datenbank kleingeschrieben angelegt sind, können Sie dies ganz einfach mit dem Parameter [%first_name:capital%] beheben. Das System sorgt automatisch dafür, dass der Name großgeschrieben wird. Konkret bedeutet das, dass zum Beispiel der Name "michael" immer durch "Michael" ersetzt wird. Weitere Parametermöglichkeiten werden im SMSAPI-Nutzerbereich erklärt.