Il marketing via SMS è costituito da messaggi di testo contenenti pubblicità, promozioni e altre forme di incoraggiamento ad approfittare di offerte speciali. L'efficacia delle campagne di SMS marketing, compresi i testi di marketing, è direttamente correlata alla qualità del database e al rispetto della privacy dei destinatari. Ricordate che tutti i destinatari devono acconsentire al trattamento dei dati per finalità di marketing (consultate il modello di consenso GDPR per l'SMS marketing).
L'SMS marketing è sia la messaggistica di massa che i messaggi promozionali su misura per un gruppo selezionato di destinatari. Continuate a leggere per scoprire come gestire un SMS marketing efficace.
SMS marketing: i vantaggi per la vostra azienda
- I servizi di SMS marketing consentono di effettuare un maggior numero di acquisti sul canale mobile.
- Gli SMS di massa si traducono in un aumento del traffico verso il negozio, il sito web (landing page) o l'app dell'azienda.
- L'SMS marketing migliora il rapporto tra valore di vita (LTV) dei clienti.
- L'automazione del marketing diventa più semplice con le integrazioni con i sistemi di e-commerce, marketing automation, CRM, CDP o ERP.
- L'utilizzo di un software di marketing via SMS può semplificare ulteriormente le attività di marketing, consentendo una comunicazione personalizzata e fornendo preziose informazioni sul comportamento dei clienti.
- La messaggistica regolare influenza la costruzione della fedeltà e dell'impegno del potenziale cliente.
- La piattaforma di marketing per SMS consente anche di effettuare rapidamente sondaggi NPS e di soddisfazione.